Politica de confidențialitate

La atelierul de croitorie retusescu.ro, respectăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, protejăm și gestionăm informațiile personale. Prin utilizarea site-ului RETUSESCU, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

1. Ce date personale colecteaza atelierul de croitorie RETUSESCU?

Croitoria RETUSESCU poate colecta următoarele tipuri de informații:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă, număr de telefon, adresă de e-mail.
• Informații privind comenzile: adresa de livrare, detalii despre produse sau serviciile de croitorie comandate.
• Date financiare: informații despre metodele de plată (procesate prin intermediari de plată securizați, fără stocare locală).
• Date tehnice: adresa IP, browserul utilizat, sistemul de operare, timpul petrecut pe site-ul de croitorie.
• Informații furnizate voluntar: mesaje trimise prin formulare de contact sau e-mailuri.

2. Cum utilizăm datele dumneavoastră?

Datele personale colectate sunt utilizate în scopuri precum:

• Procesarea comenzilor in atelierul de croitorie și livrarea produselor sau serviciilor de croitorie.
• Comunicarea cu dumneavoastră pentru confirmări, notificări sau asistență.
• Personalizarea experienței pe site prin oferirea de sugestii relevante.
• Trimiterea de oferte de croitorie-retuș, promoții și informații, dacă ați consimțit să primiți comunicări de marketing.
• Respectarea obligațiilor legale.

3. Partajarea datelor cu terți

Datele dumneavoastră personale nu vor fi vândute sau închiriate către terți. Cu toate acestea, este posibil să partajăm datele cu:

• Furnizori de servicii de livrare pentru procesarea comenzilor de croitorie (de exemplu, EasyBox, FanBox).
• Procesatori de plăți pentru a finaliza tranzacțiile în siguranță.
• Autorități publice, dacă este necesar conform legislației.
• Parteneri tehnologici precum Google Analytics pentru analiza performanței site-ului RETUSESCU.

4. Drepturile utilizatorilor

Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi:

• Acces: puteți solicita informații despre datele personale pe care le colectăm.
• Rectificare: puteți corecta informațiile incorecte sau incomplete.
• Ștergere: puteți solicita ștergerea datelor personale, în limitele permise de lege.
• Restricționare: puteți limita utilizarea anumitor date.
• Retragere consimțământ: puteți revoca acordul pentru utilizarea datelor în scopuri de marketing.
• Portabilitate: puteți primi datele într-un format structurat, utilizat frecvent.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la contact@retusescu.ro.

5. Securitatea datelor personale

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este complet sigură.

6. Perioada de stocare a datelor

Datele personale sunt păstrate doar atât cât este necesar pentru scopurile definite mai sus sau conform obligațiilor legale. După această perioadă, datele vor fi șterse sau anonimizate.

7. Utilizarea minorilor

Site-ul nostru nu este destinat persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință informații de la minori. Dacă suspectați că un minor ne-a furnizat date, vă rugăm să ne contactați pentru a remedia situația.

8. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Vă recomandăm să verificați această pagină pentru a rămâne informat despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră.

9. Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de această politică, ne puteți contacta la:
Email: contact@retusescu.ro
Telefon: +40 770 171 453

Vă mulțumim pentru încrederea acordată și pentru că alegeți retusescu.ro!

* Ultima actualizare : 15 noiembrie 2024

Luni - Joi: 10:00 - 22:00
Vineri: 10:00 - 18:00
Sâmbătă: Închis
Duminica: 10:00 - 22:00

Peste 200.000 clienți mulțumiți de serviciile Retușescu